DSGVO-konform & in der EU gehostet

Halbieren Sie Ihre Antwortzeiten. Ohne Ihr Team zu verdoppeln.

Unsere KI beantwortet häufige Fragen sofort. Ihr Team greift ein, wenn es darauf ankommt. Das Ergebnis? Schnellere Hilfe, zufriedenere Kunden, weniger Stress.

Replyful Assistant

Online
Ask a question...
Funktionen

Endlich eine KI, die weiß, wann sie sich zurückziehen muss

Die meiste Support-KI versucht, alles zu übernehmen. Unsere weiß genau, wann sie den Staffelstab weitergibt.

Support rund um die Uhr

Der Chatbot

Ihre Kunden erhalten auch um 3 Uhr morgens Hilfe. Mit eingebauten Schutzmechanismen gegen Halluzinationen — er antwortet nur, wenn er es weiß, und gibt den Rest an Ihr Team weiter.

Sie entscheiden, wie viel die KI übernimmt

E-Mail im Autopilot

Konfigurieren Sie ganz einfach, wie stark die KI eingebunden sein soll. Einfache Fragen laufen im Autopilot, der Rest geht mit vollem Kontext an einen Menschen.

Alles an einem Ort

Der Posteingang

Chat und E-Mail, KI-unterstützt und von Menschen bearbeitet, alles in einem gemeinsamen Posteingang. Ihr Team sieht, was die KI nicht lösen konnte, und füllt die Lücken.

Keine Halluzinationen

Genauigkeit

Die KI antwortet ausschließlich aus Ihrer Wissensdatenbank — im Chat und per E-Mail. Ist sie sich unsicher, sagt sie das und leitet an Ihr Team weiter.

Verbinden Sie Ihre APIs

Integrationen

Verbinden Sie Ihre internen APIs, damit die KI kundenspezifische Fragen über Chat und E-Mail beantworten kann — Bestellstatus, Kontodetails, Buchungsinformationen.

Spricht jede Sprache

Sprachen

Erkennt automatisch die Sprache Ihrer Kunden über alle Kanäle hinweg und antwortet entsprechend. Schwedisch, Englisch, Deutsch, Spanisch — keine Konfiguration nötig.

95%

Trefferquote

Ohne Halluzinationen

<1 Std.

Einrichtungszeit

Von der Anmeldung bis zum Livegang

50+

Sprachen

Automatisch unterstützt

24/7

Verfügbarkeit

Auch an Feiertagen

So funktioniert's

In drei einfachen Schritten live

Von der Anmeldung bis zum KI-Support in unter einer Stunde.

Step 01

Wissen einspeisen

Fügen Sie Ihre Website-URL ein, laden Sie PDFs hoch oder verbinden Sie Ihr Help Center. Replyful indexiert und lernt automatisch alles über Ihr Unternehmen.

Step 02

Anpassen & verbinden

Passen Sie Look & Feel des Chatbots an Ihre Marke an. Verbinden Sie optional Ihre internen APIs für kundenspezifische Antworten.

Step 03

Sofort live gehen

Betten Sie Replyful mit einer einzigen Codezeile auf Ihrer Website ein. Ihr KI-Support-Agent hilft Ihren Kunden sofort.

GDPR certified

Fully compliant with EU regulations

AuftragsverarbeitungsvertragAktiv
EU-DatenresidenzAktiviert
Recht auf LöschungUnterstützt
All compliance checks passed
Sicherheit & Compliance

Entwickelt für europäische Datenstandards

Die gesamte Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der EU. Es verlassen niemals personenbezogene Daten Europa. Schwedisches Unternehmen mit 100 % EU-Infrastruktur.

100 % EU-Datenresidenz

Server in den Niederlanden und Frankfurt. KI-Modelle in Frankfurt und Finnland. Keine Daten verlassen Europa.

Vollständige DSGVO-Konformität

Keine Datenübermittlungen außerhalb der EU. Keine Schrems-II-Probleme. AVV auf Anfrage erhältlich.

Ihre Daten, Ihre Bedingungen

Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Daten. Legen Sie selbst fest, wie lange wir sie speichern.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zu Funktionen, Einrichtung und Compliance.

Bereit, die Zeit Ihres Teams zurückzugewinnen?

Buchen Sie einen 20-minütigen Anruf. Wir zeigen Ihnen genau, wie Replyful für Ihren Support-Betrieb funktionieren würde — kein Verkaufsgespräch, sondern eine auf Sie zugeschnittene Demo.